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¿NECESITAS AYUDA?
En Yalevo estamos para ayudarte.
Si tienes alguna duda sobre nuestros productos, tu pedido, el proceso de compra, envíos, pagos o cualquier otro asunto relacionado con nuestra tienda, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
DATOS DE CONTACTO
Nombre comercial: Yalevo
Ubicación: Ciudad de México, México
Correo electrónico: yalevo16@gmail.com
Sitio web: [sitio web]
ATENCIÓN AL CLIENTE
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico:
yalevo16@gmail.com
Para poder atender tu solicitud de manera más rápida, te recomendamos incluir tu nombre completo y, cuando se trate de una compra, tu número de pedido.
HORARIO DE ATENCIÓN
Nuestro horario de atención es:
Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Las consultas recibidas fuera de nuestro horario de atención serán revisadas y respondidas durante el siguiente horario laboral.
¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE?
Nuestro equipo puede ayudarte con consultas relacionadas con:
* Información sobre nuestros productos.
* Características y disponibilidad de productos.
* Información sobre pedidos.
* Estado de tu pedido.
* Información sobre envíos.
* Métodos de pago.
* Dudas relacionadas con el proceso de compra.
* Consultas generales sobre nuestra tienda.
CONSULTAS RELACIONADAS CON UNA COMPRA
Si necesitas asistencia relacionada con un pedido, incluye en tu mensaje:
* Nombre completo.
* Número de pedido.
* Correo electrónico utilizado para realizar la compra.
* Descripción clara de tu consulta.
Esto nos permitirá identificar tu pedido y brindarte una atención más rápida y precisa.
TIEMPO DE RESPUESTA
Nos comprometemos a revisar y atender las consultas recibidas durante nuestro horario de atención.
El tiempo de respuesta puede variar dependiendo del volumen de solicitudes y de la naturaleza de cada consulta.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Para asuntos específicos relacionados con devoluciones, cambios, reembolsos, productos dañados, productos defectuosos o productos incorrectos, consulta las políticas correspondientes publicadas en nuestro sitio web.
 
Yalevo
Ciudad de México, México
Correo electrónico: yalevo16@gmail.com
Sitio web: [sitio web]
Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a. m. a 5:00 p. m.